Sachbearbeiter (m/w/d) Sales & Customer Service

DEINE AUFGABEN

• Du erstellst individuelle Angebote für verschiedene Artikel – und bringst deine kaufmännische Klarheit mit ins Spiel
• Du übernimmst die Angebotserfassung und bleibst an Kundenanfragen dran – für einen professionellen, verlässlichen Eindruck
• Du klärst Reklamationen mit Fachabteilungen und findest Lösungen – damit sich Probleme in Vertrauen verwandeln
• Du setzt Korrekturmaßnahmen um – und trägst aktiv zur Qualitätsverbesserung bei
• Du unterstützt bei Zahlungseinzügen – damit offene Posten nicht zum Stressthema werden
• Du pflegst persönliche Kundenbeziehungen – und schaffst echte Verbindung statt bloßer Kommunikation
• Du verhandelst Frachtkosten – für effiziente Lieferungen mit Augenmaß
• Du nutzt Upselling- und Cross-Selling-Techniken – und machst aus Service echten Vertriebserfolg
• Du arbeitest eng mit dem Einkauf zusammen – damit Großkunden optimal betreut sind
• Du entwickelst kreative Kundenlösungen – und sicherst dir so Wettbewerbsvorteile
• Du führst Marktanalysen durch – um mit aktuellen Infos gezielt zu punkten
• Du erstellst Business Cases und stimmst Umsetzungen ab – weil du strategisch denkst und praktisch handelst
• Du bringst Vertriebsaktionen auf die Straße – und förderst das Wachstum mit klarem Plan

DEIN PROFIL

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung – und bringst das nötige Rüstzeug für den Kundenkontakt mit
• Du kommunizierst klar, verbindlich und empathisch – weil du weißt, dass gute Beziehungen der Schlüssel zum Erfolg sind
• Du behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick – Multitasking liegt dir im Blut
• Du arbeitest gern im Team, aber auch eigenständig – Verantwortung ist für dich kein Fremdwort
• Du denkst lösungsorientiert und hast ein Gespür für Optimierung – statt Probleme zu verwalten, gehst du sie an
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice mit – aber auch Quereinsteigende mit Kundenflair sind willkommen
• Du sprichst gutes Deutsch und Englisch – damit du dich auch international sicher bewegen kannst

DEINE BENEFITS

• Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen – weil dein Einsatz fair belohnt wird
• Hybrides Arbeiten möglich – für mehr Freiheit und Flexibilität im Alltag
• Intensive Einarbeitung und Weiterbildungen – damit du fachlich und persönlich wächst
• Wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe – du wirst Teil eines Teams, das zusammenhält
• Spannende Kundenkontakte und vielseitige Aufgaben – Langeweile hat hier keine Chance