Sekretär*in / Büroadministration (m/w/d)

WIR SUCHEN DICH ALS Sekretär*in / Büroadministration (m/w/d)

Du liebst es, wenn im Hintergrund alles rundläuft? Du hast ein Auge für Details, arbeitest gerne eigenverantwortlich und möchtest Prozesse nicht nur abarbeiten, sondern aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig – als unverzichtbares Bindeglied zwischen Kundensupport, Logistik, Buchhaltung und Geschäftsführung.

UNSERE MISSION

Blockhütte steht für einen nachhaltigen Alltag ohne Kompromisse: Mit stylischen Edelstahlprodukten – von Brotdosen über Thermolunchboxen bis hin zu Trinkflaschen – sagen wir Plastik den Kampf an. Unsere Vision: Nachhaltigkeit einfach und cool machen. Und genau dafür brauchen wir dich!

Aufgaben

️ DEINE AUFGABEN

Bearbeitung von Käuferschutzfällen (PayPal, Klarna, Trusted Shops, Shopify)

Zusammenarbeit mit dem Steuerberater & Verwaltung von Taxdoo (inkl. Preis-Uploads, Umsatzsteuerzahlungen)

Bearbeitung von Zahlungserinnerungen & Rechnungen, Lohnüberweisungen & Lohnabrechnung

Betreuung und Abwicklung von Versandanfragen & Reklamationen (DHL, DPD, UPS, DHL Express)

Kundenservice & Ticketbearbeitung auf Kaufland, Otto, eBay (inkl. Nachrichten & Rücksendungen)

️ Bewertungskommunikation auf Google & Trusted Shops

Verwaltung von Bestellungen für Büro & Lager (Amazon, Packster, Labelident etc.)

Organisation von Geschäftsreisen (Flüge, Hotels, Termine)

‍ Unterstützung bei B2B-Aufträgen (Mustererstellung, Billbee-Rechnungen, Produktionsdateien)

Rechnungsabgleich & Versand, Überwachung von Amazon-Logistik (AGL, Umlagerungen)

Pflege & Unterstützung allgemeiner Support- und Backoffice-Prozesse

Qualifikation

DEINE SKILLS?

✅ Du bist ein Organisationstalent mit Hands-on-Mentalität und hoher Eigenverantwortung

✅ Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und denkst gerne mit

✅ Du hast idealerweise Erfahrung im E-Commerce, Customer Service oder administrativen Bereich

✅ Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift mit – Englisch ist ein Plus

✅ Du bist sicher im Umgang mit E-Mails, Excel, und hast bestenfalls erste Erfahrungen mit Tools wie JTL, Billbee oder Taxdoo

✅ Bonus: Du hast Lust auf ein nachhaltiges Umfeld und suchst einen langfristigen Platz in einem schnell wachsenden Unternehmen

Benefits

WARUM BLOCKHÜTTE?

Wir sind eines der bestautomatisierten E-Commerce-Unternehmen weltweit – mit Vision, Tempo und starken Partnern

Deine Meinung zählt – wir leben flache Hierarchien und direkte Kommunikation

️ Unsere Produkte sind mehrfach ausgezeichnet – du arbeitest an echten Qualitätsartikeln

Mitgestalten: Du erhältst ein Jahresbudget von 300 €, um eigene Ideen oder Produktdesigns umzusetzen

Nachhaltigkeit ist kein Trend für uns – sondern tägliche Praxis

Du wirst Teil eines engagierten, hilfsbereiten Teams mit großem Herz und klarem Ziel

Bereit, unsere Prozesse aufs nächste Level zu bringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! ✉️