IT-Teamleitung (m/w/d)

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• Führung eines engagierten Teams von ca. 9 Mitarbeitenden innerhalb der IT-Abteilung
• Förderung einer offenen, teamorientierten und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
• Identifikation und gezielte Weiterentwicklung der individuellen Stärken und Kompetenzen im Team

• Microsoft 365: Steuerung und Weiterentwicklung der Nutzung von Microsoft 365, Ansprechpartner für Anwenderfragen und Schnittstelle zu weiteren Fachbereichen
• Exchange Server: Administration, Wartung und Weiterentwicklung der Exchange-Umgebung (On-Premises und/oder Cloud), inklusive Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Troubleshooting
• MDM-Verwaltung: Effiziente Verwaltung und Betreuung der mobilen Endgeräte (Mobile Device Management)
• First Level Support: Organisation und Optimierung des IT-Supports für alle Mitarbeitenden, Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Jira & Confluence Administration: Fachliche Verantwortung für die Administration, Weiterentwicklung und den Support der Atlassian-Systeme Jira und Confluence
• Telefonie: Betreuung und Weiterentwicklung der unternehmensweiten Telefonanlage, inkl. Support und Anwenderberatung
• Softwareverteilung: Verantwortung für die automatisierte Verteilung und Aktualisierung von Software auf allen relevanten Endgeräten, inklusive Planung, Steuerung und Dokumentation der Rollouts

• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen im Verantwortungsbereich
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams der IT-Abteilung, insbesondere Infrastruktur, Backup und Security
• Steuerung und Priorisierung von Aufgaben und Projekten im Team
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb des Teams und zu anderen Abteilungen

• Ansprechpartner für interne Kunden und externe Dienstleister
• Förderung einer lösungsorientierten und servicebewussten Kommunikation
• Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Tools

DAS IST IHR PROFIL

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, der technischen Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundiertes Know-how in Microsoft-Serverumgebungen
• Gute Netzwerkkenntnisse
• Kommunikationskompetenz und Durchsetzungsstärke
• Erfahrung in der Berichterstattung bei Entscheidungskreisen
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Projekten
• Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
• Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und Teamorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise und gutes Kommunikationsvermögen

DAS BIETEN WIR IHNEN

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitzeit und hybrides Arbeiten (Mix aus Büro & Home-Office)
• Transparente Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
• 30 Urlaubstage + Heiligabend & Silvester frei + halber Urlaubstag am Geburtstag
• Individuelles Onboarding & intensive Einarbeitung
• Leistungsgerechte Gehaltsgestaltung
• Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Jobrad, Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, Corporate Benefits
• Individuelle Förderung von Fortbildungen
• Digitales Arbeitsumfeld, Netzwerk mit über 1.000 Mitarbeiter:innen
• Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)