Lebensmittelchemiker/Biologe (m/w/d) als Bereichsleitung Kundenbetreuung

Unternehmensbeschreibung

Du möchtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt dir Eurofins noch nichts, doch wir sind jeden Tag an deiner Seite - von den Lebensmitteln, die wir essen, bis hin zu den Medikamenten, auf die wir uns verlassen. Eurofins steht für Wissenschaft mit Wirkung. Wir sind das führende Labor-Netzwerk weltweit für Analyse- und Serviceleistungen und tragen damit zur Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit für die Lebensmittel-, Pharma-, Umwelt- und Konsumgüterindustrie bei.

In nur 30 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf über 62.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als über 1000 unabhängigen Unternehmen in über 62 Ländern mit mehr als 900 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests.

Wir fördern unabhängige Denker:innen, die gemeinsam im Team Veränderungen vorantreiben. Gemeinsam schaffen wir eine Arbeitswelt, in der deine Ideen zählen. Gestalte mit uns eine bessere Zukunft. Eurofins - Testing for Life!

Zur Verstärkung unseres Teams bei der  Eurofins GfA Lab Service GmbH  am Standort  Hamburg  suchen wir dich als selbstständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

• Festlegung der Ziele und Strategien des nationalen und internationalen Marktauftritts der Eurofins GfA Lab Service GmbH als Dioxin und POP Kompetenz Zentrums der Eurofins Gruppe
• Bereichsübergreifendes Prozessmanagement und Gestaltung der engen Zusammenarbeit mit den Produktionsbereichen
• Organisatorische und disziplinarische Leitung der Abteilung „Kundenbetreuung“ und der Gruppe „Zentrale Probenregistrierung“
• Sicherstellung des internen und externen Informationsflusses, insbesondere auch zu anderen Eurofins Partnergesellschaften
• Vernetzung, Austausch und Projektarbeit mit Eurofins Partnergesellschaften zum Ausbau/zur Optimierung des Intercompany Geschäftes
• Monitoring und Optimierung bestehender abteilungsinterner Prozesse
• Mitarbeit und Koordination von Projekten
• Ermittlung und Etablierung von abteilungsrelevanten Kennzahlen und Prozessgrößen
• Kostenverantwortung mit monatlichem Reporting der Kostenkennzahlen und Ermittlung von Entscheidungsvorlagen gegenüber der Geschäftsleitung

Qualifikationen

Dein Profil

• Abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise im Bereich Lebensmittelchemie, Chemie oder einer anderen Naturwissenschaft
• Berufserfahrung in Kundenbetreuung und Probenmanagement
• Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
• Gute Kenntnisse in der Analytik von Kontaminanten in Lebensmitteln wünschenswert
• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office Produkten (insbesondere Excel) sowie im Umgang mit Labor-Informations-Management-Systemen (LIMS)
• Unternehmerisches und serviceorientiertes Denken
• Entscheidungsfreudige, kommunikationsstarke und teamorientierte, motivierende Persönlichkeit mit stark ausgeprägter Eigeninitiative, Fingerspitzengefühl und Durchsetzungsvermögen
• Freude am direkten Kundenkontakt

Zusätzliche Informationen

Das erwartet dich:

• Eine verantwortungsvolle Position mit fachlichem Gestaltungsspielraum
• Mitarbeit an innovativen und nachhaltigen Projekten in einem modernen Laborumfeld
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Ein kollegiales Team, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Attraktive Rahmenbedingungen und eine langfristige Perspektive

Außerdem bieten wir unseren Mitarbeitenden:

• Zwei vom Arbeitgeber subventionierte, moderne Kantinen vor Ort
• Mobilitätsangebote wie die Bezuschussung des Deutschlandtickets, eine Stadtrad-Station und Jobrad Leasing
• Unterstützung der E-Mobilität durch Ladesäulen für E-Autos und Möglichkeiten dein E-Fahrrad zu laden
• Corporate Benefits (Mitarbeitervergünstigungen)
• Verschiedene regelmäßige Netzwerkveranstaltungen

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich bitte unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deinen Gehaltsvorstellungen mit unserem Online-Formular über die Schaltfläche " Jetzt bewerben !" unten rechts.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!