IT-Servicetechniker (m/w/d)
- Technische Betreuung komplexer IT-Systeme in einem sicherheitsrelevanten Umfeld
- Arbeiten in einem stabilen Unternehmen mit hoher technologischer Expertise
Unser Mandant ist ein traditionsreiches Industrieunternehmen mit Sitz in Hamburg, das sich auf die Entwicklung und Fertigung komplexer technischer Systeme für maritime und sicherheitsrelevante Anwendungen spezialisiert hat. Mit mehreren hundert Mitarbeitenden am Standort und einem internationalen Kundenstamm bietet das Unternehmen ein spannendes Arbeitsumfeld mit hoher technischer Tiefe. Die IT-Abteilung spielt eine zentrale Rolle bei der Unterstützung der internen Prozesse und der Sicherstellung der Systemverfügbarkeit. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Verlässlichkeit, Teamarbeit und einem hohen Qualitätsanspruch.
AUFGABENGEBIET:- Installation und Konfiguration von IT-Hardware und Software
- Betreuung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Druckern und mobilen Geräten
- Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support
- Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten
- Dokumentation von Supportfällen und technischen Lösungen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen und externen Dienstleistern ANFORDERUNGSPROFIL:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Endanwendern
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerktechnik und Office-Anwendungen
- Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil VERGÜTUNGSPAKET:
- Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
- Strukturierte Einarbeitung und moderne IT-Infrastruktur
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote
- Zuschüsse zu Mobilität und Verpflegung sowie Mitarbeiterevents
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