Customer Service Manager (m/w/d)
Auf diese Aufgaben dürfen Sie sich freuen:
- Kundenbetreuung (teilweise auch Key Accounts), Nachhalten von Kundenkontakten
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Reklamationsbearbeitung / Beschwerdemanagement
- Organisation von Transporten für die Positionierung von Container
- Zusammenarbeit mit der technischen Abteilung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Customer Service sowie technisches Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse (B1/B2 Niveau)
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Serviceorientierung, Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- Das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung plus Zulagen und Zuschläge
- Langfristige berufliche Perspektive mit professioneller und intensiver Einarbeitung beim Kunden
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Willkommensprämie*
- Sicherheiten durch Anwendung des GVP-Tarifvertrags
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