IT-Anwendungsberater Rundrufsysteme (w/m/d)

DEIN AUFGABENFELD

• Erste Ansprechperson für Behörden rund um Software-Anwendungen im Bereich Rundrufsysteme
• Aufnahme, Prüfung und Weiterleitung fachlicher Änderungswünsche sowie Fehler- und Störungsmeldungen
• Unterstützung des Produktmanagements bei Planung, Controlling und Dokumentation
• Mitwirkung in Projekten, Beratung von Fachbereichen und enge Abstimmung mit Auftraggebern und Stakeholdern
• Zusammenarbeit im Team und über Bereichsgrenzen hinweg, um stabile und nutzerorientierte Lösungen sicherzustellen

DAS BRINGST DU MIT

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, -wissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder Anwendungsberatung, idealerweise im öffentlichen Sektor
• Technisches Grundverständnis sowie Interesse an Softwarelösungen und Kommunikationssystemen
• Analytisches Denken, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Flexibilität und Freude an dynamischen Themenfeldern

DEINE BENEFITS – NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST!

DEINE ZEIT

• 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr , bis zu 80 % remote Work
• Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.

DEINE FINANZEN

• Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
• Vermögenswirksame Leistungen

DEINE WEITERENTWICKLUNG

• Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
• Individuelle Karriereplanung
• Fachliche Spezialisierungsprogramme

DEIN LEBEN

• Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
• Unterstützung in jeder Lebenssituation
• Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket

Erfahre mehr über unsere Benefits und erhalte spannende Einblicke darüber, wie diese Vorteile das Leben unserer Kolleginnen und Kollegen bereichern.

KONTAKT & WISSENSWERTES

Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11 TV Dataport vergütet ( Entgelttabelle ). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 10691-DL52 . Dein Ansprechpartner Yanneck Seyffert hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport. de gerne weiter.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen.