Callcenter Agent (m/w/d)

Du hast Spaß daran, mit Menschen ins Gespräch zu kommen, kannst andere begeistern und möchtest mit deiner Arbeit wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir bei Talenthafen unterstützen namhafte Unternehmen im gesamten DACH-Raum dabei, starke Arbeitgebermarken aufzubauen und die passenden Talente zu gewinnen – und dafür brauchen wir dich.

Wir suchen offene, motivierte Kolleginnen und Kollegen (m/w/d), die uns dabei helfen, den Kontakt zu potenziellen Kunden zu halten, die richtigen Ansprechpartner zu identifizieren und sie auf dem Weg zu ihren Recruiting-Zielen zu begleiten.

Kein Vertriebs-Background? Wir zeigen dir, wie’s geht!

Du musst kein Vertriebsprofi sein – was zählt, ist deine Bereitschaft zu lernen, dein Durchhaltevermögen und deine Kommunikationsstärke.

In unserer strukturierten Einarbeitung bekommst du alle Tools und das nötige Wissen an die Hand, um erfolgreich durchzustarten.

Was dich bei Talenthafen erwartet:

• Top-Verdienstmöglichkeiten: Verdiene bereits nach wenigen Monaten ein überdurchschnittliches Gehalt (4.000–5.000 € brutto). Mit Engagement und Entwicklung sind Provisionen von über 10.000 € monatlich realistisch.
• Strukturierter Karrierepfad: Klare Ziele und messbare Ergebnisse ermöglichen dir den schrittweisen Aufstieg in verantwortungsvollere Positionen.
• Intensive Einarbeitung: In unserer strukturierten Onboarding-Phase wirst du Schritt für Schritt an alle Aufgaben herangeführt – ein persönlicher Mentor begleitet dich von Anfang an.
• Volle Unterstützung im Team: Bei uns arbeitest du in einem motivierten Umfeld, in dem Zusammenhalt, Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
• Klar definierte Abläufe: Mit Checklisten und bewährten Prozessen behältst du den Fokus und kannst dich auf deine Stärken konzentrieren.
• Moderne Ausstattung: Wir statten dich mit hochwertiger Apple-Technik - für produktives Arbeiten auf höchstem Niveau.
• Renommierte Kunden & spannende Projekte: Du arbeitest mit wachstumsstarken Unternehmen aus dem gesamten DACH-Raum zusammen und unterstützt sie aktiv beim Aufbau ihrer Arbeitgebermarke.

Aufgaben

• Du nimmst proaktiv telefonisch Kontakt zu potenziellen Neukunden auf und begeisterst sie für unsere Lösungen.
• Du qualifizierst Leads gezielt vor und bereitest sie optimal für unsere weiterführenden Beratungsschritte vor.
• Bestehende Kundenkontakte aus unserem CRM betreust du aktiv und entwickelst sie strategisch weiter.
• Du koordinierst Termine, bereitest sie für unser Beratungsteam vor und kümmerst dich um die strukturierte Nachbereitung.
• Du dokumentierst Gesprächsergebnisse präzise und nutzt deine Erkenntnisse zur kontinuierlichen Optimierung unserer Vertriebsprozesse.

Qualifikation

• Du bringst ein hohes Maß an Eigenmotivation, Lernbereitschaft und Disziplin mit.
• Du kommunizierst klar, selbstbewusst und überzeugend – besonders am Telefon.
• Deine schriftliche Ausdrucksfähigkeit in fehlerfreiem Deutsch ist ausgezeichnet.
• Du hast Spaß am Verkauf und daran, Menschen von Lösungen zu begeistern.
• Strukturiertes Arbeiten und die zuverlässige Umsetzung von Prozessen sind für dich selbstverständlich.
• Du erfasst neue Informationen schnell und hast ein gutes Gespür für zwischenmenschliche Signale.
• Deine Stimme wirkt angenehm, dein Ton ist freundlich – du trittst stets sympathisch auf.

Benefits

• Modernstes Arbeitsumfeld: Unser Büro im Herzen von Hamburg erinnert an die Serie „Suits“ – stilvoll, hochwertig
• Top-Equipment: Du arbeitest mit modernster Apple-Technik
• Intensives Onboarding: Ein persönlicher Mentor begleitet dich vom ersten Tag an für einen optimalen Start.
• Transparente Vergütung: Deine Provision wird vollständig und transparent ausgezahlt.
• Klare Rollenverteilung: Nach Vertragsabschluss übernimmt unser Team die Kundenbetreuung – du konzentrierst dich voll auf den Verkauf oder Upsell.
• Incentives & Reisen: Freue dich auf exklusive Teamevents und Incentive-Reisen nach Monaco, Dubai u.v.m. – wir lieben gesunden Wettbewerb.
• Regelmäßige Teamabende: Austausch, Spaß und ein starkes Wir-Gefühl stehen bei unseren monatlichen Abenden im Mittelpunkt.
• Karrierechancen: Perspektivisch hast du die Möglichkeit, ein eigenes Team aufzubauen und weiter Verantwortung zu übernehmen.
• Leistungskultur: Wir leben eine Umgebung, in der jeder täglich sein Bestes gibt – ambitioniert, ehrlich und zielorientiert.

Ob mit Abschluss oder Quereinsteiger – bei uns zählt nicht der Titel, sondern dein Einsatz.

Was wirklich zählt: Disziplin, Ausdauer und die Fähigkeit, Menschen mit deiner Kommunikation zu begeistern.