Kundenberater - Freiwillige Versicherung (m/w/d)

Werde auch du ein Teil der HEK!

Du hast Lust auf etwas Neues und bist motiviert in einem neuen und abwechslungsreichen Themengebiet durchzustarten? Du bist ein Teamplayer und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen dich als motivierten Kundenberater (m/w/d) für unser Team Freiwillige Versicherung.

Alles was du hierfür brauchst, bringen wir dir im Rahmen der Einarbeitung bei. Wir unterstützen dich aktiv dabei und bereiten dich optimal auf die selbständige Betreuung eines eigenen Zuständigkeitsbereichs vor.

Unser Team Freiwillige Versicherung betreut unsere freiwillig gesetzlich Versicherten und berät Selbständige, Arbeitnehmer, Rentner und Beamte zu allen Fragen rund um die Mitgliedschaft sowie die Beitragsberechnung. Zu den täglichen Aufgaben gehört neben der Prüfung von Einkommensnachweisen auch die Berechnung der Beiträge zur Kranken- und Pflegeversicherung sowie die Erstellung der Beitragsbescheide.

Deine Aufgaben bei uns:

• Du bist für die korrekte Festsetzung der Beiträge für freiwillig versicherte Mitglieder zuständig.
• Hierbei hast du stets die gesetzlichen Vorgaben im Blick.
• Du stellst den lückenlosen Versicherungsschutz unserer Versicherten sicher und erledigst anfallende Korrespondenzen.
• Bei deiner kunden- und serviceorientierten Arbeit kümmerst du dich um die gesetzeskonforme und praxisgerechte Bearbeitung aller Vorgänge.

Das bringst du mit:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem der folgenden Berufsfelder: Sozialversicherung, Steuer- und Rechtsanwaltskanzlei, Bankbranche oder eine vergleichbare Qualifikation
• idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
• Motivation, in einem neuen Themengebiet durchzustarten
• eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und einen kühlen Kopf, um auch in herausfordernden Situationen den Durchblick zu behalten
• Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Kunden

Das bieten wir dir:

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu drei Tage Home-Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen idealerweise als PDF-Datei. Sende uns dafür dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse.

Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Über uns

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit tätige Krankenkasse mit Unternehmenssitz in Hamburg. Mit mehr als 800 Mitarbeitenden betreuen wir in drei Kundenzentren mehr als 540.000 Versicherte. Für das Jahr 2023 beträgt unser Haushaltsvolumen 1,85 Milliarden Euro.

Wir arbeiten nach den Prinzipien hanseatischer Kaufleute. Denn verantwortungsbewusstes Handeln, vorausschauende Planung, eine ebenso schlanke wie effiziente Verwaltung und stabile Finanzen sind die Grundlage unseres Erfolgs. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Leistungen und einen vielfach ausgezeichneten Service zu einem attraktiven Beitragssatz zu bieten.

Service steht bei uns an erster Stelle. Damit unsere Mitarbeitenden dem gerecht werden können, ist uns ein gutes Arbeitsklima in den Teams wichtig. Wir legen viel Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und Einbindung. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu teilen, denn jede Idee ist wichtig und hilft uns bei der Weiterentwicklung des Unternehmens.

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