Team Lead (gn) IT Infrastructure & Security Services

Für meinen Kunden, einen renommierten IT-Dienstleister mit Sitz in Hamburg, suche ich eine Teamleitung IT Infrastructure & Security Services, die sowohl die fachliche Führung eines Teams übernimmt als auch die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei Kunden unterstützt. Das kannst du erwarten

• Bis zu 95k p.a., je nach Erfahrung
• 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
• Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote sowie Bike Leasing
• Unterstützung bei Weiterbildungen und Zertifizierungen
• Arbeiten mit modernen Infrastruktur- und Security-Technologien
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelle Karriereperspektiven
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze und angenehme Büroumgebung
• Zuschüsse für Mobilität (z. B. Deutschlandticket) sowie Kinderbetreuung

Deine Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Führung eines Teams im Bereich IT Infrastructure & Security
• Unterstützung und Weiterentwicklung deiner Teammitglieder durch Feedback, Coaching und regelmäßigen Austausch
• Betreuung und Unterstützung von Kundenumgebungen in den Bereichen Netzwerk, Data Center und Security
• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Zusammenarbeit mit Herstellern, Partnern und internen Teams zur Lösungsfindung
• Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen und technischen Lösungen
• Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements sowie der Kundenzufriedenheit
• Enge Abstimmung mit anderen Team Leads und Beteiligung an technischen Projekten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld (z. B. Systemintegration, IT-Administration o. Ä.)
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Netzwerke oder IT-Security
• Fundiertes technisches Verständnis sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Idealerweise Zertifizierungen im Netzwerk- oder Security-Umfeld (z. B. Cisco)
• Verantwortungsbewusstsein sowie Interesse daran, ein Team fachlich zu begleiten
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Austausch mit Kunden und Kollegen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Kontaktdaten für Stellenanzeige Konnten wir Dich überzeugen? Wir freuen wir uns auf Deine Bewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Du kannst nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Dich nicht davon abhalten, Dich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.