Sachbearbeiter Hörgerätereparatur (m/w/d)

Starkey Laboratories (Germany) GmbH
Hamburg

Sachbearbeiter Hörgerätereparatur (m/w/d)

Mach defekte Hörgeräte wieder startklar! Wir suchen Dich für die Sachbearbeitung in Vollzeit.

Starkey Laboratories Inc. ist einer der größten Hörgeräte-Hersteller weltweit – immer mit dem Ziel, Menschen mit Hörverlust eine bessere Lebensqualität zu ermöglichen. Unser Reparaturteam in Hamburg kümmert sich täglich darum, dass defekte Geräte schnell und zuverlässig bearbeitet werden. In der Sachbearbeitung für die Hörgerätereparatur bist Du ein wichtiger Teil dieses Prozesses: Du prüfst eingehende Reparaturaufträge, erfasst sie im System, bearbeitest Rückfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Wenn du gern sorgfältig arbeitest, technisches Verständnis mitbringst und ein gutes Team schätzt, bist du bei uns genau richtig!

Dein Profil:

  • sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit dem PC und schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemen
  • gutes technisches Verständnis oder die Bereitschaft, Dich in die Technik einzuarbeiten
  • eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
  • Flexibilität im Arbeitsalltag
  • Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit
  • idealerweise erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung

Keine Ausbildung notwendig – wir arbeiten dich gründlich ein!
Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Diese Aufgaben erwarten Dich:

  • Erfassung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen und Zubehör-Austausch
  • Kommunikation mit internen Abteilungen und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Abwicklung von Versicherungsfällen und Kostenvoranschlägen
  • Erfassung von Reklamationen und Fakturierung
  • Lasergravur von Hörgeräten und Bereitstellung von Ersatzteilen

Worauf Du Dich freuen kannst:

  • 30 Urlaubstage + Sonderurlaub für besondere Anlässe
  • Gleitzeitkonto mit flexiblen Arbeitszeiten
  • kostenlose betriebliche Zusatzkrankenversicherung (inkl. Zahnersatz, Sehhilfe, Vorsorge & mehr!)
  • Zuschuss zur Fitnessmitgliedschaft (EGYM Wellpass)
  • Zuschuss zum HVV-Deutschlandticket
  • sinnstiftende Tätigkeit: leiste einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von Personen mit Hörbeeinträchtigung
  • Du wirst gründlich eingearbeitet, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
  • Wir bieten dir ein Jahresgehalt von 30-36k, je nach Erfahrung und Qualifikation

Klingt interessant für Dich? Dann sende uns einfach Deine Bewerbung mit Angabe Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an [email protected] . Ein Anschreiben ist nicht zwingend erforderlich.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kontakt

Meryem Nar
HR Generalist
E-Mail: [email protected]

Einsatzort

Hamburg

Starkey Laboratories (Germany) GmbH
Weg beim Jäger 218-222
22335 Hamburg
Veröffentlicht am 2025-09-23

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