Mitarbeiter technischer Innendienst - Projektsupport Kaltwasser / Großwärmepumpen (m/w/d)

Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen, Hamburg, Heusenstamm oder Stuttgart einen

Mitarbeiter technischer Innendienst – Projektsupport Kaltwasser / Großwärmepumpen (m/w/d)

Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. Dabei setzt das renommierte Unternehmen immer wieder neue Standards für energieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus.

Ihre Aufgaben:

• Auftragsabwicklung für Lieferungen von Kältemaschinen und Steuerung des gesamten Prozesses von der Auftragsannahme bis zur Inbetriebnahme beim Kunden in Abstimmung mit der zuständigen Serviceabteilung und der kaufmännischen Abwicklung
• Kundenbetreuung und Klärung technischer Fragen
• Permanente Kommunikation mit dem Werk in Italien und mit Lieferanten
• Zusammenstellung und Versenden der auftragsbezogenen Dokumentation an den Kunden sowie in Ausnahmefällen Begleitung der Anlieferung und der Entladung beim Kunden
• Koordination der Mängelbeseitigung während der Auftragsabwicklung
• Kommunikation mit dem Service bei Problemen während der Inbetriebnahme
• Abwicklung von technischen Sonderprojekten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung mit Meister- oder Technikerabschluss im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
• Praktische technische Erfahrung mit Kaltwassersätzen bzw. Großwärmepumpen sowie Erfahrung in einer Innendienstfunktion
• Grundverständnis von kaufmännischen Themen bzw. Bereitschaft, sich auch mit diesen auseinanderzusetzen
• Kundenorientierung, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• In Ausnahmefällen Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands, um Anlieferungen zu begleiten
• Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Outlook und Excel
• Gute Englischkenntnisse zur überwiegend schriftlichen Kommunikation mit dem Werk in Italien

Das erwartet Sie:

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittel­ständischen Unter­nehmens vereint mit denen eines globalen, lang­fristig orientierten Konzerns. Dies be­inhaltet spannende Auf­gaben, ein angemessenes Ver­gütungspaket sowie attraktive Neben­leistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.

Work with us!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlich online zu.

Mitsubishi Electric Europe B.V.,
Niederlassung Deutschland

Lisa Weinert
Mitsubishi-Electric-Platz 1
40882 Ratingen

Tel.: +49 2102 486 9869