Qualitätsmanager (m/w/d)

WAS DU BEI UNS MACHST

• Als Qualitätsmanager (m/w/d) bist Du Teil des Bereichs Training & Support und arbeitest eng mit unserer Field Force und weiteren Fachbereichen zusammen.
• Du entwickelst, implementierst und überwachst Qualitätsstandards und -prozesse für unsere Field Force.
• Du erstellst und aktualisierst die Qualitätsberichte und leitest daraus gezielte Verbesserungsmaßnahmen ab.
• Du bist verantwortlich für die Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung und Optimierung der Qualitätsstandards.
• Du koordinierst die Durchführung aller qualitätsrelevanten Aktivitäten und Maßnahmen, arbeitest dabei eng mit dem Supportteam zusammen und stellst sicher, dass alle Qualitätsziele erreicht werden.
• Du fungierst als erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden in Fragen rund um das Qualitätsmanagement der Field Force.
• Du präsentierst regelmäßig Berichte zur Qualitätsleistung und berichtest direkt an das Management.

WAS DU MITBRINGST

• Du bist SHK Meister (m/w/d) oder Du hast ein abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, im Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im handwerklichen Bereich oder in der Messtechnik.
• Du bringst Erfahrung in der Umsetzung und Überwachung von Qualitätsmaßnahmen mit.
• Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten, um interne und externe Anforderungen zu verstehen, sowie konzeptionelle Fähigkeiten, um diese in praxisnahe Lösungen umzusetzen.
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert, hast ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und schätzt die Zusammenarbeit im Team.
• Du bist durchsetzungsstark.

WAS WIR BIETEN

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehalt in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.
• Innovative Unternehmenskultur : Hier kannst Du unser Unternehmen kennenlernen: ista Express Service Mediathek (
• Effiziente Teamarbeit durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Can-Do-Attitude. Wir arbeiten agil orientiert am Spotify-Modell.
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
• Work-Life Balance - flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
• Zusatzleistungen: Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung (z.B. für Brille, Zahnersatz, Heilpraktiker).
• Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings- und Qualifizierungsmaßnahmen .
• Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses und einem komplexen Umfeld, in dem sich immer wieder neue Themenfelder ergeben.
• Moderne Arbeitsplätze: Du arbeitest in modernen Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple.
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Prämie .
• Extras : Auf Dich warten neben einem Kaffeevollautomaten, Obstkorb und kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents, Gewinnspiele).

DU HAST NOCH FRAGEN?

Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Qualitätsmanager (m/w/d). Egal ob erfahrener Meister SHK, Qualitätsmanager oder Ingenieur - melde Dich einfach per Telefon unter +49 341 69700777.

Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.

Über uns

Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heißkostenverteiler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Unser Ziel ist es, das perfekte Kundenerlebnis für Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen zu garantieren.
Mit aktuell 20 Standorten in ganz Deutschland (wie z.B. Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, Osnabrück, Frankfurt, Essen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf und Oldenburg) und etwa 300 Mitarbeiter:innen werden wir unsere Unternehmensgröße auch in Zukunft nachhaltig erweitern.