Inside Sales (m/w/d)

• Wachsende Produktwelt & globales Umfeld
• Aktive Rolle im internationalen Vertriebsteam

Unser Mandant ist ein international vernetztes Handelshaus mit über 100 Jahren Erfahrung in globalen Im‑ und Exportgeschäften. Das Unternehmen vertreibt unter anderem Spezialrohstoffe und industrielle Lösungen, die weltweit eingesetzt werden - darunter ein hochwertiges Strahlmittel, das sich gerade vom Nischenprodukt zu einer gefragten, umweltfreundlichen Industrielösung entwickelt. Als Teil einer globalen Unternehmensgruppe agiert der Standort in Hamburg eigenständig und pflegt direkte Geschäftsbeziehungen in über 80 Ländern.

• Aufbau und Weiterentwicklung von Absatzmärkten in Europa
• Betreuung von Bestands‑ und Neukunden im Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Planung und Umsetzung von Vertriebsaktionen
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik, um Bestellungen reibungslos abzuwickeln
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Mahnwesen und Nachverfolgung offener Posten
• Regelmäßiges Reporting an die Teamleitung
ANFORDERUNGSPROFIL:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (ideal: Groß‑ und Außenhandel)
• Erste Berufserfahrung im Inside Sales, Customer Service oder Vertrieb
• Sicherer Umgang mit MS Office; SAP‑Kenntnisse sind ein Plus
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Offene, kommunikative Art im Umgang mit Kunden und Kollegen
• Hohe Teamfähigkeit und serviceorientiertes Denken
• Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Motivation, im internationalen Umfeld zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln
VERGÜTUNGSPAKET:

• Internationales Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt weltweit
• Wachsende Produktwelt mit Perspektive und Marktpotenzial
• Eigenverantwortliche Aufgaben in einem professionellen Vertriebsteam
• Kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigene Ideen
• Moderne Arbeitsweise, verlässliche Prozesse und wertschätzende Unternehmenskultur
• Sichere Position in einem etablierten, global vernetzten Handelsunternehmen