Customer Service & Operation Coordinator (m/w/d)

Über uns

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 56.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 45 Standorten, während wir aus unserem Headoffice in Hamburg unsere Standorte unterstützen, unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen Sie als

Ihre Aufgaben

• Operative Bestellabwicklung mit unseren eingesetzten ERP-Systemen
• Enge Zusammenarbeit mit den ELIS-Niederlassungen, ausgewählten Textil-Lieferanten, Logistikpartnern sowie internen Teams wie dem neuen Kunden-Implementierungsteam und Vertrieb
• Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Niederlassungen bei Fragen zu Lieferterminen, Lieferrückständen und Reklamationen
• Teilnahme an Lieferantengesprächen und Aufbereitung der erforderlichen Daten
• Erstellung von Supply-Chain-relevanten Reports, Auswertungen und Absatzprognosen (Materialverfügbarkeit, Lieferperformance, Qualitätsperformance usw.)
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Repräsentation des Bereichs Supply Chain bei der Implementierung neuer Großkunden in die bestehende Kreislaufwirtschaft
• Prüfung und Freigabe von Lieferantenrechnungen hinsichtlich ihrer Richtigkeit (Preis und Menge) im ERP-System SAP R/3

Ihr Profil

• Abgeschlossenes wirtschaftliches Bachelorstudium oder eine anerkannte kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar)
• 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operation oder operativer Einkauf
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
• Versierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; erste Erfahrungen mit Power BI sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Erfahrung im Projektmanagement und der Koordination abteilungsübergreifender Projekte
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit innerhalb des DE/AT-Teams

Wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge:

  Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

• Company-Bike:

  Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms

• Firmenevents:

  Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck

• Fit und gesund mit EGYM Wellpass:

  Mit dem EGYM Wellpass gibt es vergünstigten Zugang zu Fitnessstudios, Yoga-Kursen, Schwimmbädern und vielen weiteren Gesundheitsangeboten – deutschlandweit!

• hvv Jobticket:

  Zuschuss zum hvv Jobticket

• Kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze:

  Ausreichend kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung – stressfrei und bequem!

• Systemrelevant und krisensicher:

  Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber

• Neues Headoffice:

  In 2023 haben wir unser hochmodernes, nachhaltiges Elis Headoffice in der Daimlerstraße in Hamburg-Bahrenfeld bezogen

Schnell und einfach bewerben

Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Bewerben Sie sich jetzt online über den „Bewerben“-Button.

Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf Instagram und Facebook unter @elis.karriere.

Ihre Ansprechperson:

Kai Bönsch
Recruiting Specialist
Tel: +49 40 3562-52237