Senior Sales Manager (m/w/d)

Marks Uhren ist einer der führenden Spezialisten für Pre-Owned Luxusuhren. Mit unserem Online-Shop und unserem Ladengeschäft im Herzen Hamburgs verbinden wir die digitale Welt mit persönlichem Service. Unser Anspruch: Vertrauen schaffen, Kunden begeistern und ein erstklassiges Verkaufs- und Kauferlebnis bieten.

Wir suchen einen vertriebsstarken Senior Sales Manager (m/w/d) , der im Store in Hamburg unsere Kunden persönlich berät, sowohl beim Verkauf als auch beim Ankauf von Luxusuhren souverän verhandelt und unser Wachstum aktiv vorantreibt.

Aufgaben

Das erwartet Dich

Beratung, Verhandlung & Abschluss (An- und Verkauf)

• Persönliche Betreuung von Neukunden und Bestandskunden beim Verkauf und Ankauf von Pre-Owned Luxusuhren
• Durchführung von professionellen Beratungs-, Angebots- und Preisverhandlungen – mit klarem Fokus auf den Abschluss
• Gleichzeitige Steuerung mehrerer Kundenprozesse: du behältst den Überblick, setzt Prioritäten und führst Gespräche souverän zum Ziel
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, die Vertrauen schaffen und Wiederkäufe sowie Empfehlungen fördern

Vertriebsorganisation & Priorisierung

• Effiziente Planung und Steuerung deiner Vertriebsaktivitäten mit Fokus auf Umsatzsteigerung
• Sicherstellen eines strukturierten Vorgehens – auch in intensiven Phasen mit hohem Kundenaufkommen
• Aktive Weiterentwicklung und Optimierung unserer Sales- und Ankauf-Prozesse

Store & Customer Experience

• Unterstützung bei der Organisation des Store-Betriebs
• Sicherstellung einer professionellen, hochwertigen Beratungserfahrung im Store

Qualifikation

Das wünschen wir uns von Dir

• Mehrjährige Erfahrung in einer dynamischen, anspruchsvollen Sales-Rolle, idealerweise im Luxussegment oder in vergleichbaren Branchen (z. B. Automotive, Immobilien, Banking, High-End Retail)
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie ein souveränes, professionelles Auftreten
• Belastbar und in der Lage, auch in intensiven Phasen mehrere Kundenprozesse parallel souverän zu steuern
• Hohes Maß an Serviceorientierung, Organisationstalent und ein Blick fürs Detail
• Freude an der Verantwortung für hochwertige Kundenbeziehungen
• Digitale Affinität und Lust, Beratung mit modernen Sales-Prozessen zu verbinden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Unbefristete Festanstellung mit hoher Eigenverantwortung in einem wachsenden Unternehmen
• Zentrale Lage: Store und Office in der Hamburger Innenstadt mit exzellenter Anbindung.
• Moderne Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein engagiertes Team mit Startup-Mentalität