Online Kundenberater (m/w/d)
Du hast keine Lust auf einen 0815-Job mit langweiligen Produkten, verstaubten Strukturen und einem Büro im Nirgendwo? Aber du sprichst gerne mit Kunden? Dann bewirb dich jetzt bei uns als Kundenberater!
Was wir machen? Carsale24 ermöglicht es privaten Verkäufern ihre gebrauchten PKW innerhalb weniger Tage an den höchstbietenden Händler zu vermitteln, während diese selbst keine Verhandlungen oder Termine dabei bestreiten müssen.
Bei carmoto tectum ist jede Form von Lebensstil und kulturellem Hintergrund willkommen. Wir sehen eine Chance darin, wenn sich ein Team aus verschiedenen Persönlichkeiten gegenseitig ergänzen kann. Schon heute bieten wir Menschen aus diversen Nationalitäten ein respektvolles Arbeitsumfeld und sehen das auch als essentiellen Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Aufgaben
- Du beantwortest die eingehenden Kundenanfragen (telefonisch und per E-Mail) kompetent und begleitest die Kunden vom ersten Kontakt bis zur abschließenden Klärung des Anliegens
- Du bearbeitest Fahrzeuginserate und unterstützt das Team mit Marktpreisrecherchen
- Du bist ein Allrounder und arbeitest eng mit dem Marketing und dem Vertrieb zusammen
Qualifikation
- Du brennst für das Thema Autos!
- Du zeichnest Dich durch kommunikatives Geschick am Telefon aus und hast im Idealfall bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung gesammelt
- Du kannst dich gut in neue Tools einarbeiten
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
Benefits
- Kommunikation auf Augenhöhe: Wir leben flache Hierarchien und nehmen die Anliegen des Teams 100% ernst!
- Steile Lernkurve: Lerne von smarten Kollegen und verfüge von Beginn an über ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Sehr gute Entwicklungsperspektiven, die wir auf deine Skills zuschneiden
- Moderne technische Ausstattung und die Möglichkeit im hybriden Home-Office zu arbeiten (2 Tage / Woche)
- Wir unterstützen deine BAV, damit du besser planen kannst
- Ein Fahrtkostenzuschuss für deine Mobilität
Werde ein Teil des Teams und gestalte die Erfolgsstory entscheidend mit. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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