Teamleitung Customer Service (m/w/d)
Moin! Unser Kunden ist ein echtes Hamburger Unternehmen – mittendrin im Hafen, wo Container, Waren und Ideen im Sekundentakt ankommen und rausgehen. Das Unternehmen steht für reibungslose Abläufe, zufriedene Kunden und ein starkes Team. Und genau hier kommst du ins Spiel: Wir suchen die Teamleitung Customer Service (m/w/d), die nicht nur den Überblick behält, sondern auch Lust hat, das Ruder in der Hand zu halten. Was wird geboten - Ein Team, das zusammenhält wie eine gute Hafencrew - Ein Arbeitsplatz mitten im Hamburger Hafen – maritimes Feeling inklusive - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Faire Bezahlung und Zusatzleistungen - Kaffee, Tee und den besten Blick auf Container und Kräne Deine Aufgaben - Du führst, motivierst und entwickelst dein Customer-Service-Team - Du sorgst dafür, dass unsere Kundenanfragen zügig, freundlich und lösungsorientiert beantwortet werden - Du optimierst Prozesse, damit alles noch runder läuft - Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Lager, Dispo und Vertrieb - Du packst auch mal selbst mit an, wenn’s im Tagesgeschäft brennt - Du kennst dich aus mit Zollabwicklung Dein Profil - Erfahrung im Customer Service aus dem Logistikumfeld oder in einer ähnlichen Position – gerne auch schon mit Führungserfahrung - Organisationstalent und den Blick für’s große Ganze - Souveräne Kommunikation – auf Deutsch und auch auf Englisch - Lust auf Hafenluft und ein Arbeitsumfeld, das nie langweilig wird Ansprechpartner Andreas Zapatka Business Development Manager
T: 040 - 2263027 72
be4work GmbH Wendenstraße 1a 20097 HamburgEmpfohlene Jobs
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