Prozessanalystin für SAP S/4HANA Utilities (a*)

Als städtischer Netzbetreiber der Freien und Hansestadt Hamburg garantieren wir eine sichere und verlässliche Energieversorgung mit Strom, Gas und Wasserstoff. Dafür fließen jährlich über 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und Gewerbetreibenden sowie Erdgas zu rund 160.000 Hausanschlüssen und fast 230.000 Netzkunden. Das ist nicht nur eine enorme technische Leistung, sondern auch eine enorme Verantwortung, die wir gegenüber unseren Kundinnen und Kunden haben. Hol jetzt das Beste aus deiner Energie heraus und mach gemeinsam mit uns Hamburg möglich. Wir suchen Köpfe, die eine gute Zukunft gestalten wollen und Hände, die im Team die besten Lösungen kreieren. Dafür bieten wir dir ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld, in dem du deine eigenen Ideen einbringen, neue Kompetenzen entwickeln und einen aktiven Beitrag zur Klimaneutralität Hamburgs leisten kannst. Genau dein Ding? Hier findest du unsere offenen Positionen für die Betriebe Gasnetz und Stromnetz aus den Bereichen Technik, Kaufmännisch und IT. Was du bewegst In unserem S/4HANA Utilities Prozessteam im Kundenmanagement bist du ein zentraler Bestandteil der Betreuung und Beratung unserer operativen Bereiche. Du unterstützt diese in allen Belangen rund um die Markt- und Geschäftsprozesse, insbesondere in den Themen Abrechnung, Ablesung, Geräteverwaltung und Marktkommunikation. Unser Ziel ist es, die Effizienz unserer IT-Lösungen zu optimieren und die Zufriedenheit unserer Endkunden und Anwender zu gewährleisten. Egal, ob es um die Unterstützung interner Stakeholder oder die Umsetzung neuer gesetzlicher Anforderungen geht, du bist maßgeblich an der Gestaltung neuer und veränderter Prozesse in unserem Abrechnungssystem beteiligt. Wesentliche Themen

• Du betreust die SAP S/4HANA Utilities Standardprozesse in den Marktrollen des Verteilnetz- und Messstellenbetreibers.
• Du entwickelst Optimierungs- und Weiterentwicklungsmaßnahmen für die Systemprozesse.
• Du stimmst die Anforderungen mit den Stakeholdern ab und übergibst diese an die IT gemäß dem Anforderungsprozess.
• Du unterstützt die Systemanwender und überwachst die operativen Prozesse.
• Du übernimmst die Verantwortung für die Durchführung von Fehleranalysen und deren Behebung.
• Du treibst die proaktive Weiterentwicklung und Optimierung interner bereichsübergreifender Prozesse sowie gesetzlicher Anforderungen voran.
• Du trägst die Gesamtverantwortung für den jeweiligen Systemprozess „End-to-End“, einschließlich Konzeption, Implementierung, Anwenderinformation, Betrieb und Test.

Was dich auszeichnet

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Energiewirtschaft, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Bereich.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft mit.
• Ein hohes Maß an Konzeptionsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und strategischem Denken zeichnet dich aus.
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Engagement, Teamorientierung und strukturiertes Arbeiten sind für dich selbstverständlich.
• Idealerweise hast du Kenntnisse im Umgang mit SAP S/4HANA Utilities und SAP MaCo Cloud.

Über uns Die Hamburger Energienetze GmbH ist ein privatwirtschaftlich organisierter Energie-Verteilungsnetzbetreiber im Eigentum der Freien und Hansestadt Hamburg. Aufgrund der Fusion von Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg im September 2024 ist die Hamburger Energienetze GmbH Hamburgs größtes Energie-Verteilungsnetzbetreibungs-Unternehmen. * Das ist uns auch wichtig Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei uns die Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen. Die Hamburger Energienetze GmbH ist bestrebt, alle Geschlechter im Unternehmen ausgewogen zu repräsentieren und beruflich zu fördern. Daher sind Bewerbungen aller Geschlechter gleichermaßen erwünscht. Die Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. © Hamburger Energienetze GmbH