CRM Manager (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hamburg oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/ n hands-on CRM Manager/In , der/die diesen Bereich eigenverantwortlich übernimmt.
About the Role
- Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung unserer E-Mail- und Lifecycle-Marketing-Strategie mit Fokus auf Automatisierung, Segmentierung und Performance-Optimierung
- Möglichkeit, die CRM-Strategie von Grund auf mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Planung und Umsetzung von E-Mail-Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey (End-to-End)
- Aufbau und Optimierung automatisierter Lifecycle-Journeys (z. B. Welcome, Onboarding, Reaktivierung)
- Entwicklung zielgerichteter Kundensegmente zur Steigerung von Engagement, Retention und Customer Lifetime Value
- Analyse relevanter CRM-KPIs sowie Ableitung datengetriebener Optimierungsmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing-, Produkt- und Data-Teams
Requirements
- 2–4 Jahre Erfahrung im CRM, Lifecycle Marketing oder E-Mail-Marketing
- Praktische Erfahrung in der Umsetzung von Kampagnen und Automatisierungen
- Hintergrund im E-Commerce, D2C oder digitalen Produkten
- Erfahrung mit CRM- bzw. Marketing-Automation-Tools (z. B. Bloomreach, HubSpot, Braze)
- Starkes analytisches Denken und datengetriebene Arbeitsweise
- Fließende Englischkenntnisse
Nice to have
- Erfahrung mit Kundenbindungsstrategien (Retention)
- Erfahrung mit A/B-Testing
- Erfahrung mit Marketing-Analytics-Tools oder grundlegende SQL-Kenntnisse
Benefits
Profitiere von unserem flexiblen Benefit-System und wähle die Vorteile, die zu deinem Lebensstil passen, z. B. Zuschüsse für dein ÖPNV-Ticket, Jobrad, Internetkosten, Fitnessstudio-Mitgliedschaften oder Services wie HelloFresh, Etepetete und mehr
- Betriebliche Altersvorsorge für deine langfristige Sicherheit
- Flexible Arbeitszeiten kombiniert mit Kernarbeitszeit – inklusive der Möglichkeit, an bestimmten Tagen im Homeoffice zu arbeiten
- Bezuschusste Mittagessen an Bürotagen sowie jederzeit frisches Obst, Kaffee, Tee und Getränke
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
- Casual Dresscode: Trag, worin du dich wohlfühlst
- Bis zu 5 Wochen Workation pro Jahr – arbeite remote von inspirierenden Orten weltweit
- Arbeite in einem internationalen Team mit Kolleg:innen aus über 30 Ländern – Vielfalt und gemeinsame Ziele inklusive
- Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern
- Spannende Aufgaben mit echter Verantwortung und viel Raum für deine persönliche Weiterentwicklung
- Hunde willkommen: Bring deinen Vierbeiner gerne mit ins Büro
Empfohlene Jobs
Lagermitarbeiter (m/w/d) Wareneingang
Beladen und Entladen von LKWs mit Flurförderfahrzeugen (z.B. Gabelstapler) Kontrolle des Wareneingangs und Organisation der Wareneingangszone Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Lager …
Werkstudent / Dualer Student / Langzeitpraktikant Social Media Marketing & Content Creation (m/w/d)
Als größter Groß- und Einzelhändler für italienische Lebensmittel und Weine im norddeutschen Raum bringt die Firma Andronaco nun schon seit über 40 Jahren die italienische Lebensart nach Deutschland.…
Logistic Material Manager Sites (m/f/d)
Concrete Tower's business unit is dedicated to the design, manufacturing, and installation of concrete towers for wind turbines. Do you want to take an active role in changing wind energy infrastruc…
Duales Studium BWL - Spezialisierung Steuerberatung (B.A.) am Campus oder virtuell (Hamburg)
Du interessierst Dich für das Steuerwesen und hast keine Scheu vor Zahlen? Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Steuerberatung genau Dein Ding. Dabei eignest Du Dir sowohl grundlegendes b…
Personal- und Organisationsentwickler (m/w/d)
Das erwartet dich bei uns: Coaching und Personalentwicklung: Begleite unsere (Nachwuchs-)Führungskräfte in herausfordernden Situationen und fördere ihre persönliche Weiterentwicklung Verändere …
Pflegefachkraft (m/w/d) für die Bezirke Eidelstedt, Stellingen, Eimsbüttel, Lurup, Ottensen, Bahrenfeld, Osdorf, Blankenese und Flottbek - Ein Team in dem Sie sich wohlfühlen können!
Über uns Herzlich willkommen in der AK Hoherade | Ambulante Krankenpflege Hoherade! Seit unserer Eröffnung im Jahre 2007 versorgen wir Menschen in ihrem häuslichen Umfeld. Unsere engagierten Teams m…
Quereinsteiger Fahrkartenkontrolleur (m/w/d) | 3800€ monatlich
Die Security Branche ist ein stark wachsender und umfangreicher Bereich, der viel zu bieten hat. Gehen Sie mit uns den ersten Schritt und starten Sie eine Karriere in der Sicherheitsbranche. Wir su…
Mechatronics & Optics Technician (f/d/m)
At Universal Quantum , we aim to make the world a better place by developing new computer technology. Together, we are creating truly impactful quantum computers. Our machines will be capable of so…
Auszubildende
SGS Gruppe Deutschland sucht Auszubildende Wir suchen motivierte Auszubildende. Du hast Lust auf ... ein modernes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben, eine Tätigkeit mit Impact, persönliche Be…
Tief- und Straßenbauer | auch Quereinsteiger (m/w/d) - reisebereit in Deutschland
Über uns. Du liebst große Maschinen, frische Luft und echte Projekte statt Büroalltag? Du hast kein Problem damit , unterwegs zu sein und Deutschland von Baustelle zu Baustelle zu erleben? D…