System - und Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Zvoove

System - und Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Zvoove Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört qualifizierte Kandidaten und attraktive Jobs bei wertschätzenden Kunden.

HIER WIRST DU ARBEITEN:

Für unsere Zentrale im Herzen Hamburgs oder remote suchen wir Dich per sofort als Mitarbeiter (m/w/d) für den Zvoove Support und die interne Revision zur Verstärkung unseres Teams. expertum ist ein strategisch umfangreich aufgestellter Personaldienstleister, der sich als Partner mit Kunden, Kandidaten und Mitarbeitern auf Augenhöhe bewegt. Unsere Kollegen sind bundesweit darauf spezialisiert, mit Blick über den Tellerrand passgenaue Personallösungen für unsere Kunden zu finden. Du hast die vertrauensvolle Aufgabe, den Support für unsere Zeitarbeitssoftware Zvoove PDL / Landwehr L1 sowie die interne Revision zu übernehmen.

DAS SIND DEINE AUFGABEN:

• Du betreust den User Help Desk für die Branchensoftware Zvoove / Landwehr L1, beantwortest Anwenderfragen und gibst Praxistipps zur Prozessverbesserung
• Mit unserem Ticketsystem behältst du alle Anfragen im Blick, dokumentierst diese und wertest sie aus.
• Du erstellst und pflegst Beiträge für unser Anwender- und Support-Handbuch.
• Den Austausch mit unserem Softwarepartner gestaltest du aktiv und partnerschaftlich.
• Du konzipierst und führst Schulungen und Webinare für Einsteiger und Fortgeschrittene durch.
• Du führst Prüfungen im Bereich der internen Revision durch und legst dabei besonderes Augenmerk auf rechtliche und tarifliche Fragestellungen (Abrechnungen, Zeiterfassungen, Vollständigkeit der Personalakten)
• Zur Ergebnissicherung erstellst du Prüfberichte und dokumentierst Handlungsempfehlungen für die Niederlassungen
• Deine Ideen zur Optimierung von Prozessen und internen Kontrollsystemen bringst du ein und bewertest sie gemeinsam mit dem Team und setzt sie um

DAS BRINGST DU MIT:

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches oder IT-orientiertes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
• Entweder bringst du umfassende Praxis in der Abrechnung von Zeitpersonal aus der Niederlassung mit und möchtest nun in den IT-Support wechseln oder du hast bereits Erfahrung im Support einer Zeitarbeitssoftware gesammelt.
• IT ist für dich mehr als nur ein Werkzeug du interessierst dich sowohl allgemein für Technik als auch speziell für die Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen.
• Deine Rolle siehst du als Dienstleister für unsere internen Teams du sorgst dafür, dass deren operatives Tagesgeschäft reibungslos funktioniert.
• Außerdem verfügst du über fundierte Kenntnisse im Arbeitsrecht und in der Anwendung gängiger Tarifverträge der Zeitarbeit.

DAS GARANTIEREN WIR DIR:

• Ein attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen würdigen Deine Berufserfahrung und Fachkenntnisse.
• Zusätzlich bezuschussen wir die HVV-Proficard.
• 30 Tage Urlaub sind Dir sicher.
• Bei unserem expertum Award werden jährlich die Top Performer ausgezeichnet und mit großartigen Preisen belohnt.
• Arbeiten bei den Besten: expertum ist erneut als TOP Personaldienstleister in der Kategorie Professional & Specialist Search ausgezeichnet.
• Bei uns ist remote arbeiten möglich. Unsere modernen Büros in der Hamburger Innenstadt sowie die sehr gute Arbeitsatmosphäre locken aber viele Kollegen regelmäßig ins Büro.

SCHICK UNS UNKOMPLIZIERT IN WENIGEN SCHRITTEN DEINE BEWERBUNG!

Bewirb Dich auf die angegebene E-Mail-Adresse oder über den Button Jetzt Bewerben!. Hier lädst Du einfach Deinen Lebenslauf hoch und den Rest übernimmt unser System. Unsere Personalabteilung steht Dir bei Deinen Fragen und während des kompletten Bewerbungsprozesses unter der angegebenen Telefonnummer jederzeit gerne zur Verfügung. Starte mit expertum in eine aussichtsreiche Zukunft!