Administrator Cloud, DevOps, System (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen im Umfeld der Open Exchange Infrastruktur, inklusive Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung
- Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation im Rahmen des Fachlichen Verfahrensmanagements (FVM), zur Sicherstellung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit
- Mitwirkung im Releasemanagement, insbesondere bei der Erstellung, Aktualisierung und Durchführung von Testplänen zur Qualitätssicherung neuer Softwarestände
- Einrichtung und Verwaltung von Zugriffsberechtigungen innerhalb des Verfahrens, unter Berücksichtigung von Sicherheitsrichtlinien und organisatorischen Anforderungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um technische Anforderungen abzustimmen und die Weiterentwicklung der Infrastruktur aktiv mitzugestalten
- Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen im laufenden Betrieb, mit Fokus auf Stabilität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit
- Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse und Tools, insbesondere im Open Source Umfeld
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium im relevanten IT- oder technischen Bereich wünschenswert
- Ausgeprägte IT-Affinität, insbesondere im Open-Source-Umfeld
- Fundierte Erfahrung mit Open Exchange und Univention Corporate Server (UCS)
- Praxis im Benutzersupport sowie in der Systemadministration
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und hohe Belastbarkeit
- Sicheres Auftreten in der Kunden- und Dienstleistungskommunikation
- Teamfähigkeit sowie selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Hohes Maß an Durchhaltevermögen und Engagement im Projektumfeld
Ihre Vorteile:
- Ein spannendes Projektumfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kollegiales Team und moderne Infrastruktur
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