IT Kundenbetreuung - Einstieg mit Technikbegeisterung (m/w/d)
IT Kundenbetreuung – Einstieg mit Technikbegeisterung (m/w/d) Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.600 - 3.800 EUR pro Monat. Brutto / Je nach Erfahrungswerten Starte deine Karriere in der IT! Du interessierst dich für Technik, hast vielleicht schon privat PCs eingerichtet oder Freunden bei Computerproblemen geholfen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich – auch ohne IT-Ausbildung! Deine Aufgaben:
- Du leistest IT-Support mithilfe von Remote‑Control‑Tools
- Du bearbeitest Support‑Tickets und setzt IT‑Supportmaßnahmen um
- Du dokumentierst Bearbeitungs‑ und Lösungswege
- Du aktualisierst kontinuierlich die Wissensdatenbank
- Du nimmst eingehende Störungsmeldungen an, analysierst und klassifizierst sie
- Du hast Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise im Support
- Du kennst dich mit Ticketsystemen und MDM aus von Vorteil
- Du arbeitest zuverlässig, serviceorientiert und lösungsfokussiert
- Du hast Freude am Umgang mit Technik und Anwender:innen
- Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
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