Front Office Manager (m/w/d) in Personalvermittlung

Front Office Manager (m/w/d) in Personalvermittlung

menschlich ♕ verantwortlich verbindlich

Unser Auftraggeber ist ein renommiertes Hotel in Hamburg, das höchsten Wert auf exzellenten Gästeservice und ein herzliches Willkommen legt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit für die Leitung des Front Office.

Unser Angebot: Darauf kannst Du Dich freuen

• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  
• Ein motiviertes Team und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  
• Arbeitsplatz in zentraler Lage in Hamburg
  

Deine Aufgaben: So sieht Dein Arbeitsalltag aus

• Verantwortung für den gesamten Empfangsbereich
  (Check-in / Check-out, Gästebetreuung, Beschwerdemanagement)
• Führung, Motivation und Schulung des Empfangsteams
• Optimierung der Abläufe an der Rezeption und Sicherstellung reibungsloser Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, F&B und Management
• Erstellung von Dienstplänen und Kontrolle der Personaleinsatzplanung
• Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit und Einhaltung der Qualitätsstandards

Dein Profil: Deine Fähigkeiten und Stärken

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in einer Leitungsfunktion
• Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
• Organisationsgeschick, Hands-on-Mentalität und Teamplayer
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freundliches, souveränes Auftreten auch in stressigen Situationen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Hilke Gerke
Geschäftsführerin mega3

Dein Profil: Deine Fähigkeiten und Stärken

mega3 ist ein inhabergeführtes Unternehmen im Herzen Hamburgs und seit über 20 Jahren erfolgreich in der Personaldienstleistung und Zeitarbeit tätig. Wir sind der Partner der Hotellerie und Gastronomie und unterstützen namhafte Hotels, Serviced Apartments und Hospitality-Betriebe in nahezu allen Stadtteilen Hamburgs mit qualifiziertem Fach- und Führungspersonal – vom Empfang bis zum Management. Unser Anspruch ist es, Personaldienstleistung neu zu denken: schnell, transparent und immer auf Augenhöhe.

Dabei setzen wir auf Vertrauen, Verlässlichkeit und persönliche Betreuung – für unsere Kunden ebenso wie für unsere Talente. Ob Front Office Manager, Rezeptionsteam, Housekeeping- oder Servicekräfte: Wir sorgen dafür, dass die richtigen Menschen am richtigen Ort sind, damit Gastfreundschaft spürbar wird.

mega3 personalservice gmbh
kattrepelsbrücke 1 (hanseatenhof)
20095 hamburg
tel. 040 309999-0