IT Administrator (gn) 1st Level Support - Ingenieur, System Engineering / Admin

Dein Job:

• Du unterstützt das Team im User-Support mithilfe unseres Ticketsystems
• Zusammen mit deinem Team stellst du die Erreichbarkeit in der Kernarbeitszeit durch Präsenz vor Ort sicher
• Du hilfst dabei unseren Hardware Lifecycle zu bewältigen und Geräte vor- und nachzubereiten, zu versenden und anzunehmen
• Du bekommst die Möglichkeit eigene Themen zu verantworten und arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich an deinen Aufgaben
• Du bist Teil unserer Projekte und Prozesse, welche du durch eigene Ideen innerhalb der Internal Technology mit gestaltest und somit konzeptionell an den Themen des Teams mit arbeitest

Deine Skills:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachinformatiker*in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrungen in diesem Gebiet sind für dich vom Vorteil
• Du bringst gute Kenntnisse im Bereich Office 365, Windows und Apple Clients, sowie Grundkenntnisse der Netzwerktechnik mit
• Optimalerweise hast du auch bereits Erfahrung mit Atlassian (Jira oder ein vergleichbares Ticketsystem), Entra ID
• Dir bereitet es Freude, im Team und mit Menschen zu arbeiten? Dabei bist du stets serviceorientiert, telefonierst gern und versuchst den Anforderungen deiner Kolleg*innen gerecht zu werden? Dann freuen wir uns auf genau dich!
• Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Anwender*innen passen zu dir? Dann passt du auch zu uns!
• Du hast Mut, etwas selbstständig anzupacken, aus Fehlern zu lernen und dich weiterzuentwickeln
• Du wünscht dir Aufgeschlossenheit für wachsende Aufgaben- und Themengebiete? Wir begleiten und fördern dich!
• Du bist kommunikationsstark, flexibel, organisiert und hast ein Herz für Nachhaltigkeit – dann freuen wir uns genau auf dich!
• Fließend Englisch in Wort und Schrift? Yes, please!

Benefits:

• Flexible Arbeits­gestaltung (u.a. Flex time, Überstundenausgleich, mobiles Arbeiten deutschlandweit)
• Modernste Arbeitsausstattung ist bei uns selbstverständlich
• Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
• Eine faire, trans­parente Gehalts- und Karriere­entwicklung
• Vielfältige Weiter­entwicklung­smöglich­keiten (u.a. LichtBlick Learning, Leadership Lab)
• Mobilitätszuschlag (Bike-Leasing oder Deutschlandticket)
• Bezuschussung betriebliche Alters­vorsorge und Berufs­unfähig­keits­ver­sicherung
• Kita-Zuschuss pro Monat pro Kind
• Anteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-Tarif
• Die Option auf ein dreimonatiges Sabbatical
• Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der Bäderlandkarte
• St.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehr
• Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits