Leitung der Rezeption (m/w/d) (Hamburg)
Unser Mandant ist ein traditionsreicher Premium-Dienstleister im Herzen einer deutschen Metropole und steht seit Jahrzehnten für erstklassige Kundenbetreuung, gehobenes Ambiente und höchste Qualitätsansprüche. Mit mehreren Standorten, modernen Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden Miteinander bietet das Unternehmen ein professionelles Umfeld, in dem Mitarbeiter:innen langfristig erfolgreich arbeiten können.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Rezeptionsbereich nach gesetzlichen und betrieblichen Vorgaben
- Weiterentwicklung anspruchsvoller Qualitäts- und Servicestandards
- Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen, insbesondere im Bereich Gästeservice
- Einsatzplanung und Personalbeschaffung (Dienst- und Urlaubsplanung etc.)
- Verantwortung für relevante Softwareanwendungen im Empfangsbereich
- Erstellung und Umsetzung von Dienstanweisungen sowie Weiterentwicklung betrieblicher Prozesse
- Übernahme von Sonder- und Projektaufgaben
- Abgeschlossene Ausbildung plus mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, idealerweise aus Hotellerie, gehobenem Service oder vergleichbaren Bereichen
- Ausgeprägte Führungsstärke, Kommunikationsvermögen und Durchsetzungsfähigkeit
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365
- Souveränes, freundliches Auftreten sowie selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohe Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
- Bereitschaft zum Schichtdienst inkl. Nacht-, Sonn- und Feiertagsdiensten
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag - inklusive Zuschlägen für planbare Einkommenssicherheit
- Mindestens 36 Urlaubstage pro Jahr - überdurchschnittlich viel Erholung
- Langfristige Dienst- und Urlaubsplanung - hohe Stabilität und echte Planbarkeit
- Geregelte Arbeitszeiten trotz Schichtdienst - klare Strukturen statt Überraschungen
- Fort- und Weiterbildungen werden aktiv gefördert - für persönliche Entwicklung und Karrierechancen
- Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege - ein Umfeld, in dem Ideen wirklich umgesetzt werden
- Viel Gestaltungsspielraum - Einfluss auf Abläufe, Standards und Teamkultur
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten, professionellen Dienstleistungsumfeld
Empfohlene Jobs
Buchhalter (m/w/d) ab sofort (nach Vereinbarung)
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…
Duales Studium BWL/Bank (B.A.) 2026
Deloitte bietet führende Prüfungs- und Beratungsleistungen in Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting und Advisory – für nahezu 90 % der Fortune Global 500® und zahlreiche private Unternehmen. Wir…
Physiotherapeut (m/w/d) für unser Neurozentrum in Hamburg (Hamburg)
Herzlich willkommen Setze dein therapeutisches Können dort ein, wo es wirklich zählt und unterstütze Menschen dabei, neue Perspektiven und Lebensqualität zurückzugewinnen! Die Schön Klinik Hamburg…
Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsdisposition
HL HAMBURGER LEISTUNGSFUTTER GmbH ist einer der führenden Hersteller und Lieferanten von Spezial-, Misch- und Heimtierfutter. Unser Unternehmen hat in mehr als 145-jähriger Tradition ein großes Produ…
Calls Agent/ Inside Sales (m/w/d)
Competitio Consulting GmbH Wir wachsen weiter – und suchen Dich zur Unterstützung unseres Vertriebsteams! Aufgaben Deine Aufgaben • Telefonische Erstansprache von Einkaufsentscheidern (B2B)…
Netzwerkadministrator mit Systemhauserfahrung (m/w/d)
Unser Kunde ...ist ein hamburger Unternehmen, das in der IT-Branche tätig ist und sich auf Netzwerktechnologien fokussiert. Hier erwarten Dich spannende Projekte und eine offene Unternehmenskult…
Physiotherapeut (m/w/d) über Zeitarbeitsagentur in Hamburg !
Wir agieren als spezialisierte Fachpersonalvermittlung und bieten exzellente Personallösungen für den Gesundheitssektor. Im Auftrag eines namhaften medizinischen Zentrums in Hamburg suchen wir zum nä…
Sachbearbeiter Disposition (m/w/d) - Logistik
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bu…
Pflegefachmann oder Pflegefachfrau Ausbildungsstation (w/m/d)
ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zus…
Fachkraft für Lagerlogistik / Logistik Instandhaltung (m/w/d)
Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse Mehrjährige Erfahrung im Logistikumfeld, idealerweise mit Luftfahrtmaterial …