Servicetechniker (m/w/d)

• Eigenverantwortliche Serviceeinsätze in der Region Hamburg
• Technische Vielfalt durch moderne Geräte und digitale Tools

FIRMENPROFIL:

Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen mit einem starken Standort in Hamburg, das sich auf die Entwicklung, den Vertrieb und den Service von hochwertigen Haushalts- und Gewerbegeräten spezialisiert hat. Mit mehreren tausend Mitarbeitenden weltweit und einem breiten Produktportfolio zählt das Unternehmen zu den führenden Anbietern in seinem Segment. Die Serviceorganisation ist modern aufgestellt und arbeitet mit digitalen Tools, um Kunden schnell und effizient zu unterstützen. Besonders hervorzuheben sind die hohe Produktqualität, die nachhaltige Unternehmensstrategie und die starke Kundenorientierung. Die Mitarbeitenden profitieren von einem strukturierten Einarbeitungsprozess und kontinuierlicher Weiterbildung.

AUFGABENGEBIET:

* Durchführung von Wartungs- und Reparatureinsätzen bei Privat- und Geschäftskunden
* Fehlerdiagnose und Instandsetzung von Haushalts- und Gewerbegeräten
* Beratung der Kunden zu Bedienung, Pflege und technischen Fragen
* Dokumentation der Serviceeinsätze über digitale Systeme
* Koordination von Ersatzteilen und Zusammenarbeit mit dem technischen Support
* Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen

ANFORDERUNGSPROFIL:

* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar
* Erfahrung im technischen Außendienst oder Kundendienst von Vorteil
* Kenntnisse in Elektronik, Mechanik und idealerweise Steuerungstechnik
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Auftreten
* Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft im Großraum Hamburg
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

VERGÜTUNGSPAKET:

* Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
* Dienstwagen zur privaten Nutzung
* Digitale Arbeitsmittel und moderne Ausstattung
* Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
* Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
* Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem internationalen Unternehmen