IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) - Chance für Quereinsteiger
IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) – Chance für Quereinsteiger 39 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.500 - 3.800 EUR pro Monat. Brutto - Je nach Erfahrungswerten Du bist im EDV-Helpdesk tätig, bearbeitest Kundenanfragen und sorgst mit deinem Support für einen reibungslosen Ablauf.
AUFGABEN
- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail entgegen.
- Du findest heraus, wo genau das EDV Problem liegt.
- Kleinere technische Störungen löst du direkt selbst (First-Level-Support).
- Wenn es komplizierter wird, erstellst du ein Ticket für den Second-Level-Support.
- Alle Anfragen und Lösungen trägst du ins Ticketsystem ein.
KENNTNISSE
- Erste Erfahrung im technischen oder telefonischen Support – auch Quereinsteiger mit nachweisbarer Praxis sind willkommen
- Technisches Verständnis und Interesse, Neues zu lernen
- Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse
IHR VORTEIL
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
LEISTUNGEN
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
- Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Empfohlene Jobs
Ingenieur als Projektleiter für Gebäudetechnik (m/w/d)
Vorteile Flexibilität pur – individuelle Arbeitszeitgestaltung mit einem flexiblen Stundenkonto für maximale Flexibilität Zusammen stark – Teamwork in Bestform durch eine enge persönliche Zus…
Koch/Köchin oder Pizzabäcker:in (m/w/d)
Bist du bereit, Teil unseres ÜberQuell-Teams zu werden und unsere Küchencrew als Koch/Köchin oder Pizzabäcker:in zu unterstützen? In unserer einzigartigen Location am Hafen dreht sich alles um ehrlic…
Java Backend Entwickler (m/w/d)* für innovative Projekte - Ingenieur, Anwendungsentwicklung
Das erwartet dich Als Java Backend Entwickler (m/w/d) bei Teccon Consulting & Engineering GmbH arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Technologie und Wirtschaft. In einem dynamischen Team en…
Customer Support Agent (m/w/d) - Polnisch
Übernimm Verantwortung: Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und sorgst für eine erstklassige Betreuung Du begleitest Kunden kompetent bei ihren Bestellungen und stellst eine r…
Ausbildung zum Koch (m/w/d)
Du liebst gutes Essen, hast ein Gespür für Geschmack und möchtest lernen, wie man aus einfachen Zutaten leckere Gerichte zaubert? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir eine fundierte und…
(Junior) Consultant Energy Markets & Regulation Advisory / Assurance (w/m/d)
Bei uns kannst Du Dich nachhaltig einbringen: Du wirkst mit bei der energiewirtschaftlichen Prüfung von Energieversorgungsunternehmen und Netzbetreibern nach EnFG, EEG, KWKG, EnWG und der Konzessi…
Pflegefachkraft (m/w/d)
Wir sind kein anonymer Großkonzern, sondern ein engagierter Hamburger Pflegedienst, dem ein offenes und tolerantes Miteinander wichtig ist. Unsere Philosophie: Pflege auf Augenhöhe – sowohl mit unser…
sachbearbeiter vertriebsinnendienst (m/w/d).
Im Auftrag unseres Geschäftspartners, ein Dienstleistungsunternehmen, suchen wir derzeit einen qualifizierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett i…
Bau Projektmanager:in Vertrieb Homelifte (m/w/d)
Aufgaben ENTDECKEN – Entdecken Sie mit uns die Zukunft. • Als Projektmanager:in unterstützen Sie uns im Vertrieb unseres hochwertigen VENIT Homelifts. Dazu gehören eine ausführliche Kundenber…
KFZ-Mechatroniker (m/w/d)
Ab 17,14 Euro pro Stunde Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) in Hamburg ? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als KFZ-M…