Kundenbetreuung (m/w/d) im Versicherungswesen

Die Spezialisierung auf das Kerngeschäft der betrieblichen Altersversorgung ist unsere Passion. Jahrzehntelange Beratungspraxis macht uns zu anerkannten bAV-Spezialisten. Durch unser am Markt einzigartiges bAV-Service Portal ePension sind wir DER Ansprechpartner im Bereich der papierlosen bAV-Verwaltung.

Aufgaben

• Du betreust und verwaltest unsere bAV-Firmenkunden und deren Mitarbeiter:innen.
• Du bist kompetente(r) erste*r Ansprechpartner:in für unsere Kunden und Berater:innen.
• Du bist im ständigen Austausch mit unseren Firmenkunden (HR) und Versicherungsgesellschaften.
• Du bearbeitest die gängigen Geschäftsvorfälle im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung.
• Zu deinen Aufgaben gehören die telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Kunden.
• Du hast viele Ideen für noch bessere Kundenbindung? Dann wirke an zielgerichteten Projekten mit.

Qualifikation

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur Kauffrau/zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskauffrau/Versicherungskaufmann oder Bankkauffrau/ Bankkaufmann
• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke – damit begeisterst du unsere Kunden.
• Idealerweise kennst du dich mit der betrieblichen Altersversorgung aus.
• Du besitzt das richtige Gespür für Kundenbedürfnisse und erkennst schnell, wie du kompetent weiterhelfen kannst.
• Freundliche und selbstsichere Persönlichkeiten ergänzen unser Team perfekt. Du kannst außerdem mit dem PC umgehen und hast Lust an administrativen Tätigkeiten? Perfekt!
• Mit MS-Office (Outlook, Excel, Word) kannst du gut umgehen.
• Du bist ein selbstorganisierter Teamplayer? Wir wollen dich kennenlernen!
• Du hast Talent und was noch nicht perfekt ist, kann wachsen. Wir fördern dich und deine Entwicklung mit internen Workshops und für dich passenden Fortbildungen. Dabei ist uns dein Input und Feedback wichtig.

Benefits

• Bei uns ist immer was los. Bürokratie und unnötigen Entscheidungsdschungel mögen wir nicht. Deine Ideen sind elementar wichtig für uns und finden direkt Gehör.
• Ein Mentor an deiner Seite, unglaublich hilfsbereite Kollegen und gelebte Wertschätzung sorgen dafür, dass du dich einbringen und deine Stärken ausbauen kannst.
• Du bekommst ein auf deinen Bereich abgestimmtes Onboarding.
• Arbeitszeiten, die zu dir und deinem Leben passen.
• Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung.
• Bei Erreichung unserer Jahresziele wirst du mit Aktien an Hypoport SE (unserem Mutterkonzern) beteiligt.
• Sicherheit durch einen unbefristeten Vertrag in einer soliden Branche.
• Wasser, Kaffee, Tee, Obst, Gemüse, Joghurt, Eis, Smoothies und mehr, sowie ein moderner Arbeitsplatz sind obligatorisch.
• Einen fantastischen Blick auf Außenalster und Elphi.
• Last but not least: ein Management, welches die Herausforderungen deiner Aufgabe kennt und versteht.
• Ein Arbeitsplatz im Herzen Hamburgs – direkte Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln (U- undS-Bahn Haltestelle Berliner Tor) in einem der höchsten Büros Hamburgs.

Wir möchten mehr über dich erfahren und freuen uns auf deinen CV und was du sonst noch gern mitschicken möchtest. Bewerben kannst du dich gern per E-Mail. Wir freuen uns auf dich!