Kundensupporttechniker:in
Wir sind ein aufstrebender Fachhändler im Autoteilehandel.
Wir beliefern täglich Werkstätten & Privatkunden in ganz Europa, hauptsächlich aber in Deutschland und Frankreich.
Unsere Vision ist es, Technologischen Fortschritt mit dem Autoteilemarkt zu verbinden.
Neue Mitarbeitende erwartet ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortlichkeit und die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse, sowie die Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten.
Aufgaben
Du betreust Bestandskunden, berätst Neukundenund pflegst Kontakt zu Kunden aus ganz Europa
Du nimmst Problemmeldungen entgegen und verfolgst SupportfälleDu begleitest den kompletten Prozess von der Bestellung, bis hin zur finalen AuslieferungDu sorgst für eine reibungslose Abwicklung der Kundenbezogenen ProzesseQualifikation
Du besitzt bestenfalls praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bist aber auch als Quereinsteiger aus einem anderen Bereich mit Kundenkontakt willkommen
Du hast keine Berührungsängste mit technischen Themen und bist verlässlich und belastbarDu verfügst über gute Deutschkenntnisse, bestenfalls Englischkenntnisse und gerne weitere FremdsprachenDu zeichnest dich durch deine engagierte Persönlichkeit, mit schneller Auffassungsgabe und deine selbstständige und flexible Arbeitsweise ausBenefits
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung
Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher EigenverantwortlichkeitPersönliche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-GesprächeAttraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem aufstrebenden, wachsenden und dynamischen UnternehmenZusammenarbeit mit sympathischen und überaus engagierten KollegenFamiliäres Unternehmensklima und flache Hierarchien, in dem Mitgestaltung und eigene Ideen ausdrücklich erwünscht sind und Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelebt wirdEin modernes Büro am Hamburger Hafen mit guter (öffentlicher) Verkehrsanbindung Krisensicherer Arbeitsplatz, kostenloses Kaffee-/Tee-/GetränkeangebotUnser Jobangebot Customer Service Support Specialist klingt vielversprechend?
Dann bewirb dich gerne unkompliziert per E-Mail (beinhaltet ein kurzes Anschreiben und deinen Lebenslauf)
Wir freuen uns darauf dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Empfohlene Jobs
Application Engineer | Robotic Kitchen Operations (all genders welcome)
Deine Rolle Freshly cooked food. Everywhere. All the time. Mit unseren Robotern verändern wir, wie die Welt kocht, isst und genießt. Durch Technologie, die Gastronomien entlastet, Food Wa…
Junior PLM Berater (m/w/d) - Ingenieur, Consulting
Dabei können Sie uns unterstützen Sie sind Teil unseres Experten-Beratungsteams für ausgewählte PLM Themen, wie Produktdatenmanagement, Konfigurationsmanagement, Fertigungsanbindung, Systems Engin…
Sachbearbeitung Service (m/w/d)
Vielseitige Aufgaben im internationalen Kundenservice rund um hochwertige Marken Flexible Arbeitsbedingungen mit Homeoffice-Tagen und 30 Urlaubstagen FIRMENPROFIL: Unser Mandant ist ein in…
Ausbildung zum Koch (m/w/d)
Du liebst gutes Essen, hast ein Gespür für Geschmack und möchtest lernen, wie man aus einfachen Zutaten leckere Gerichte zaubert? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir eine fundierte und…
(Junior) Consultant Risikomanagement (w/m/d)
Risiken identifizieren: Mit Deinem Wissen prüfst Du, ob gesetzliche und regulatorische Anforderungen eingehalten werden und unterstützt unsere Mandant:innen dabei, die Risikomanagement-Regelungen ef…
Steuerfachangestellter / Finanz-/ Bilanzbuchhalter (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Steuerkanzlei in Hamburg-Hummelsbüttel sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen STEUERFACHANGESTELLTEN / FINANZ-/ BILANZBUCHHALTER (M/W/D) IN VOLL-/ TEILZEIT IHRE AUFGABEN: Eigenverantw…
Quereinsteiger als Haupt-&Nebenjob mit Perspektive
Deine Zukunft selbst gestalten in einem sichern Unternehmen! Unsere deutsche Landeszentrale befindet sich mitten im Herzen Kölns. Mit ihrer Gründung im Jahr 1970 startete die Erfolgsgeschichte, die…
LKW-Fahrer im Nahverkehr (m/w/d)
Neue Technologien. Vielfältige Projektfelder. In den unterschiedlichsten Bereichen. Das alles finden Sie spannend? Neben namhaften Kunden und anspruchsvollen Projekten bieten wir Ihnen als innovatives…
SPA (m/w/d) Vollzeit, unbefristet
Im Ev.-Luth. Kirchenkreis Hamburg-Ost engagieren sich Menschen für Menschen – in den Kirchengemeinden vor Ort und in vielfältigen Arbeitsbereichen, die im Bereich Diakonie+Bildung zusammengefasst…
Techniker (m/w/d) Elektrotechnik - Leittechnik
Techniker (m/w/d) Elektrotechnik - Leittechnik gesucht in Hamburg Standort: 22177, Hamburg Zeitmodell: Vollzeit Eintrittsdatum: sofort Vergütung: 60.000 - 70.000 EUR pro Jahr Die Franke + Pah…