Qualitätsmanager Kundenprogramme bei Airbus (m/w/d)

Vorteile

Attraktive Vergütung

Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge

Kantine und Verpflegung

leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria

Zukunftssicher

Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung

Optimale Work-Life-Balance

flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage & Sonderurlaub

Aufgaben

• Analyse von Kundendaten und Qualitätskennzahlen zur Ermittlung von Trends und potenziellen Risiken
• Erstellung von Kommunikationsunterlagen zu Qualitätsthemen für Kunden, insbesondere im A320-Programm
• Unterstützung der Kundenkommunikation durch strukturierte Präsentationen und Briefings
• Sicherstellung der termingerechten Bearbeitung von qualitätsrelevanten Kundenanliegen
• Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit
• Aufbereitung komplexer Sachverhalte in klar verständlicher Form für Management und externe Partner

Profil

• Abgeschlossenes technisches, wirtschaftswissenschaftliches oder qualitätsbezogenes Studium
• Langjährige Erfahrung im Kundenservice, Qualitätsmanagement und in der Luft- und Raumfahrt
• Fundierte Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen
• Grundkenntnisse im Projektmanagement und Total Quality Management (Problemlösungsmethoden)
• Erfahrung in der Erstellung von Präsentationen
• Sicherer Umgang mit Google Meet, Skywise-Kenntnisse von Vorteil
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse (mind. C1), Deutschkenntnisse auf Basisniveau (mind. A2)
• Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die EU sowie Lebenslauf in englischer Sprache erforderlich

Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, wenn eine gültige und uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die EU vorliegt. Sollten Sie sich bereits bei ARTS beworben haben, freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Ihnen weitere passende Positionen zu finden – Mehrfachbewerbungen sind daher nicht erforderlich.