IT-Servicekoordinator (m/w/d)

• Projektkoordinator (m/w/d Standort: Hamburg
• Vollzeit | Festanstellung
• Vergütung 54.000 EUR/Jahresgehalt - je nach Erfahrungswert

Aufgaben

• Annahme und Klärung von Leistungsabrufen und Kundenanfragen.
• Sorgfältige und revisionssichere Dokumentation aller Vorgänge.
• Durchführung von Qualitäts- und Termincontrolling zur Sicherstellung eines effizienten Arbeitsablaufs.
• Eigenständige Optimierung bestehender Prozesse.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Stakeholdern.

Qualifikation

• Vergleichbare Berufserfahrung.
• Erfahrung in der Steuerung von Projekten und grundlegendes IT-Verständnis.
• Gute Kenntnisse in MS Offic e und Erfahrung mit Ticketsystemen wie Remedy sind von Vorteil.
• Starke kommunikative Fähigkeiten sowie analytisches und wirtschaftliches Denken.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Benefits

Unser Kunde bietet folgende Vorteile:

• Flexibles Arbeiten : Mobiles Arbeiten ist nach Absprache je nach Projekt möglich. Unser Kunde schätzt Flexibilität und ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Arbeit frei zu gestalten.
• Familienfreundlichkeit : Bei Krankheit eines Kindes wird das Gehalt der Mitarbeiter auf 100% aufgestockt. Zudem besteht die Möglichkeit, individuelle Zuschüsse zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
• Genügend Erholung : 30 Urlaubstage pro Jahr sind bei unserem Kunden selbstverständlich, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten.
• Unterstützung bei der Mobilität : Mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket fördert unser Kunde die problemlose Erreichbarkeit seiner Standorte.
• Offene Unternehmenskultur : Unser Kunde lebt eine Duz-Kultur mit kurzen Kommunikationswegen und fördert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Unterstützung.
• Gesundheitsförderung : Verschiedene Urban Sports-Pakete stehen zur Verfügung, damit die Mitarbeiter aktiv und gesund bleiben können.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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