Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)
Arbeitgebervorstellung
Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen renommierten IT Dienstleister in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt
Deine Aufgaben:
- Annahme von IT-Störungen im Bereich der Hard- und Software
- Planung und Durchführung der Integration von Hard- und Software
- Installation, Konfiguration sowie Administration von IT-Systemen
- Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Supportteams
- Fortschreibung der Dokumentation
- Rechteverteilung in der Active Directory
- Hardware-Evaluierung, Ausgabe und Verwaltung der Clientgeräte
- Wartung und Pflege von Hard- und Software
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifizierung
- Analytisches Denkvermögen
- Erfahrung im IT-Support (von Windows und MS Office Produkten) wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Lösungsorientiertes und analytisches Vorgehen bei Problembehebungen
- Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil
- Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Empfohlene Jobs
SPA oder Erzieherin (m/w/d) Teilzeit (35 Std. /Wo.), befristet als Krankheitsvertretung
Unsere Kindertagesstätte liegt im Hamburger Stadtteil Sasel im schönen Alstertal. In unserer Einrichtung werden bis zu 80 Kinder im Alter von 11 Monaten bis zum Schuleintritt liebevoll betreut und a…
Fliesenleger / Platten-und Mosaikleger in der Wohnungswirtschaft | Hamburg (m/w/d)
Wir suchen Dich für den technischen Bereich Fliesenleger / Platten-und Mosaikleger in der Wohnungswirtschaft | Hamburg (m/w/d) Deine Vorteile im Vonovia Konzern ~ Unbefristeter Arbei…
Software Developer PHP (m/w/d) - E-Commerce & Spryker
Bei uns findest du ein Umfeld, das auf Innovation , Qualität und Zusammenarbeit setzt. Wir geben dir den Raum, deine Ideen einzubringen und deine Karriere aktiv voranzutreiben: vom Developer z…
Project Manager Integrated Product Support (m/w/d)
Das bieten wir ~ arbeiten in der Rüstungsindustrie ~ arbeiten im Hafen Hamburgs ~ kostenlose Parkplätze ~50% remote nach Einarbeitung möglich ~ spannende Projekte Worauf Du Dich…
2025-316-SBB K fachlichen Anleiter Küche/Service und Pflege/Hauswirtschaft/Erziehung (m/w/d) Hauswirtschafter/in
Unternehmensbeschreibung: Die SBB Kompetenz gehört zu den größten Trägern für Bildung und Beschäftigung in Hamburg. Wir bieten Training, Coaching, Beschäftigung und Bildung für Menschen, die ihre …
Consultant Application Lifecycle Management (ALM) mit Schwerpunkt SAP Transformation (w/m/d)
Gestalte die Zukunft des Application Lifecycle Managements! Als Consultant ALM mit Schwerpunkt SAP Transformationen (w/m/d) übernimmst du bei uns eine Schlüsselrolle in der Beratung unserer Kunden un…
Buchhalter (m/w/d)
#IschaDeineZeit Du bewegst Dich in Deinem aktuellen Job auf der Stelle, bist unzufrieden, Dir fehlt die Wertschätzung oder Du sucht einfach nur eine neue Herausforderung? Dann komm zu DeineZei…
Netzwerk Administrator - Datacenter Networking (Cisco ACI) (w/m/d)
Mit Deiner Expertise möchtest Du das Datacenter im Bereich IT Services unterstützen? Dann kannst Du Dich hier einbringen: Du übernimmst den Aufbau, Betrieb und Lifecycle von Multipod / Multi-Tenan…
(Senior) Manager Valuation / Unternehmensbewertung (w/m/d)
Du möchtest mit Deiner Expertise den Bereich Valuation strategisch vorantreiben? Dann kannst Du Dich hier einbringen: Du bewertest die Unternehmen, das immaterielle und materielle Vermögen sowie s…
Head of Product (f/m/x)
Your mission This is a company built for growth, not comfort. When you join exmox, you’re stepping onto a global, highly competitive playing field - solving real problems in environments that push you…