VIP IT-Supporter (m/w/d)
Dein Aufgabengebiet
- Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen
- Systematische Suche nach Lösungsmöglichkeiten
- Dokumentation der Aktivitäten in Ticketsystemen
- Weiterleitung der Störungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel
- Kommunikation mit den Anwender:innen der Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare berufliche Kenntnisse
- Technisches Verständnis für IT-Supportprozesse und Tools wie Jira, Confluence, BMCRemedy
- Idealerweise erste Erfahrungen im Customizing und Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung
- Praxiserfahrung in agilen Methoden (Kanban, Scrum)
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift
Empfohlene Jobs
Lagerhelfer (m/w/d)
Ab sofort suchen wir für unseren Großkunden aus der Logistikbranche im Süden von Hamburg mehrereLagerhelfer (m/w/d). Aufgaben Kommissionieren und Transportieren von Ware mit Handscanner und Hubwag…
Leitung der Rezeption (m/w/d) (Hamburg)
Unser Mandant ist ein traditionsreicher Premium-Dienstleister im Herzen einer deutschen Metropole und steht seit Jahrzehnten für erstklassige Kundenbetreuung, gehobenes Ambiente und höchste Qualitäts…
Reinigungskraft (m/w/d)
Reinigungskraft (m/w/d) Arbeitsort: Neumühlen 37 22763 Hamburg Arbeitszeit: Teilzeit 20 Std./ Woche Start: ab sofort Eingruppierung: AVR-Bayern Ihre Aufgaben: Reinigung …
Bäcker (m/w/d)
Werden Sie Teil unseres Teams alsBäcker (m/w/d)am Flughafen Hamburg in Teilzeit und VollzeitSie sind auf der Suche nach frischen Herausforderungen? Dann starten Sie mit uns ab sofort durch! Jeden Ta…
Technischer Projektmanager (m/w/d)
Dein Verantwortungsbereich * Ganzheitliche Planung, Koordinierung, Steuerung und Durchführung von Projekten * Durchführung der Ressourcen- und Meilensteinplanung sowie Budgetierung * Erarbeitung des P…
Verkaufsberater (m/w/d) Mietfahrzeuge
Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist…
Social Media Manager (FTC - 18 months) - all Genders
Established in 2004, OLIVER is the world's first and only specialist in designing, building, and running bespoke in-house agencies and marketing ecosystems for brands. We partner with over 300 clie…
Partnerships Manager
At myPOS, we’re all about helping businesses grow and get paid. We make payments simple, smart, and accessible for everyone, but we’re more than just payment solutions - myPOS is a partner in growth.…
IT Service Manager (m/w/d)
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERC…
Entgeltabrechner (w/d/m) ab sofort (nach Vereinbarung)
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…